Bán hàng trên trang cá nhân là hình thức kinh doanh online không còn xa lạ bởi sự thuận tiện, dễ sử dụng và đem lại hiệu quả cao nếu biết tận dụng đúng cách.

Bài viết này, Vnilog sẽ phân tích cho bạn 6 nguyên tắc cần tuân thủ khi bán hàng trên trang cá nhân để việc kinh doanh đạt doanh thu tốt.

Bán hàng trên trang cá nhân ngày một phổ biến

1.Thông tin rõ ràng, minh bạch

Cập nhât thông tin đầy đủ, rõ ràng, minh bạch là tiền đề để tạo dựng niềm tin cho khách hàng khi bán hàng trên trang cá nhân. Những vấn đề bạn cần chú ý ở đây đó là:

- Ảnh đại diện chân thực, sử dụng ảnh chất lượng cao, rõ nét, thể hiện sự nghiêm túc.

- Thông tin cá nhân cần cập nhật đầy đủ như: Tên,  cách thức liên lạc (email, só điện thoại..), website (nếu có)... Càng nhiều thông tin, bạn càng chiếm được thiện cảm và lòng tin của khách hàng.

Thông tin nên rõ ràng, đầy đủ

2. Kết bạn đúng đối tượng

Nhiều người quan niệm rằng, bán hàng online trên trang cá nhân càng kết bạn nhiều càng tốt. Điều này hoàn toàn sai lầm. Nếu bạn chỉ chăm chăm để ý đến số lượng bạn bè mà không quan tâm đến "khách hàng mục tiêu", "khách hàng tiềm năng" thì sẽ không thu lại được hiệu quả kinh doanh.

Hãy kết bạn với những người có "khả năng" mua hàng của bạn, bằng cách thông qua các hội nhóm cùng sở thích, cùng nhu cầu sản phẩm, hoặc theo dõi cùng fanpage.

Ví dụ: Bạn đang kinh doanh phụ kiện đám cưới, hãy tham gia Hiệp hội ngành cưới Việt Nam để tìm kiếm khách hàng tiềm năng làm bạn bè.

3. Tham gia các Group

Tham gia các Group, tương tác với ác bài viết là cách nhanh nhất để khẳng định vị trí và tăng độ nhận diện. 

Hãy lan tỏa, chia sẻ những phương châm, kinh nghiệm làm việc một cách tích cực, chân thành, hạn chế hùa theo sự kiện có tính tranh cãi tiêu cực, tạo phe phái ...

Những lời nói có trọng lượng sẽ được số đông thành viên ghi nhận, như vậy, bạn đã gây dựng được uy tín vho lượng khách hàng tiềm năng này.

4. Cách đăng bài

Rất nhiều người lầm tưởng rằng chỉ cần chăm chỉ đăng bài là sẽ có nhiều khách. Có thể thấy thuật toán Facebook ngày một thay đổi khiến việc bán hàng trên trang cá nhân gặp một số trở ngại như không đăng được bài, không livestream, không chủ động inbox hoặc bị giới hạn lượt xem bài viết.

Đây là xu hướng tất yếu và chúng ta cần thích nghi. Việc đầu tiên là kiểm soát lượng bài viết hằng ngày, đăng vào các khung giờ vàng để dễ dàng thu hút người xem, tăng tương tác:

- 6-8h sáng: Thời gian thư giãn trước khi mọi người bắt đầu công việc.

-11-14h: Thời gian ăn uống, nghỉ ngơi, lượt truy cập mạng xã hội là rất lớn.

- 20-22h: Tương tự như khung 11-14h, đây là thời gian nghỉ ngơi nên số lựong người online vô cùng đông đúc. 

Ngoài mặt thời gian, bạn cần chú ý đến nội dung bài viết. Đừng chỉ chăm lo vào bài viết bán hàng, nó chỉ khiến bạn bè trong list friend cảm thấy phiền phức và sẵn sàng unfriend bạn bất cứ lúc nào.

Nên chia sẻ hoặc tạo những bài viết mang tính lan tỏa cộng đồng, hoặc đơn giản là chia sẻ sở thích cá nhân, trình bày vài góc nhìn về một sự kiện nào đó. Tuy nhiên, bạn cần tránh tuyệt đối việc gây tranh cãi tiêu cực hoặc bình luận các vấn đề nhạy cảm như tôn giáo, chính trị... Điều này dễ gây bất đồng quan điểm với nhiều người, thậm chí có thể bị "mời lên phường" lúc nào không hay!

5. Tránh cạnh tranh không lành mạnh

Cạnh tranh không lành mạnh là điều tối kỵ của bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Copy ảnh, copy bài không xin phép, mạo nhận của mình, tranh cướp khách... là những hành vi cạnh tranh không lành mạnh dễ gặp nhất. Bạn cần tránh những hành vi này nếu không muốn mất uy tín kinh doanh.

6. Tích cực tương tác

Tương tác với bạn bè là cách nhanh nhất, hiệu quả nhất để thu hút được sự chú ý cho bài viết của mình. 

Đây là cách cho đi để nhận lại. 

Bạn nên tương tác với bạn bè bằng những câu comment tích cực, bằng nốt like, thả tim... Điều này sẽ gây thiện cảm và cả sự chú ý cho họ, từng bước nâng từ người lạ sang khách hàng tiềm năng đến khách hàng thân thiết..

Bán hàng online là xu hướng thời đại 4.0, nếu bạn đang muốn khởi nghiệp bằng việc bán hàng trên trang cá nhân thì đừng bỏ qua 6 nguyên tắc này để đạt được thành công nhé!