Những công việc cần làm của một R&D chuyên nghiệp

R&D là gì? 

R&D viết tắt của Research and Development, là thuật ngữ chỉ những hoạt động nghiên cứu, tìm hiểu về các sản phẩm/dịch vụ, quy trình sản xuất nhằm đổi mới, thay đổi để tạo nên sự khác biệt và nâng cao trải nghiệm của khách hàng hay đáp ứng nhu cầu của thị trường. 
Hiểu đơn giản, R&D là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động của một doanh nghiệp bởi bất kể là hoạt động trong lĩnh vực nào, hay mục tiêu là thị trường nào thì mọi doanh nghiệp đều muốn hướng tới tối đa hóa lợi nhuận thông qua nâng cao trải nghiệm khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. 
R&D là gì?

Phân loại bộ phận R&D

R&D là bộ phận vô cùng quan trọng do đó đòi hỏi nhân sự phải luôn không ngừng tìm tòi và học hỏi những nguồn tri thức mới, những xu hướng mới về sản phẩm và dịch vụ, từ đó phân tích và áp dụng nhằm đổi mới sản phẩm để tạo những sản phẩm tốt nhất và xuất hiện sớm trên thị trường. 
Vậy bộ phận R&D gồm những công việc gì?
  • Product R&D (Nghiên cứu và phát triển sản phẩm): nghiên cứu để thiết kế, đổi mới, cải tiến chất lượng và công năng giúp nâng cao chất lượng của sản phẩm hiện có. 
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Technology R&D (Nghiên cứu và phát triển công nghệ): công nghệ vốn là một phần vô cùng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Công việc của họ bao gồm nghiên cứu, tiếp thu, học hỏi những công nghệ mới, hiện đại nhất để ứng dụng vào hoạt động kinh doanh nhằm đưa tới khách hàng sản phẩm tốt nhất với giá thành tốt hơn. 
  • Packaging R&D (Nghiên cứu và phát triển bao bì): bao bì sản phẩm là công cụ để doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu cũng như chỉ dẫn những thông tin quan trọng liên quan đến sản phẩm như thành phần, dưỡng chất, khối lượng, thời hạn sử dụng, cách bảo quản,.... Do đó bộ phận packaging sẽ đảm nhiệm việc sáng tạo để tạo nên những hình dáng và chất liệu bao bì phù hợp nhất cho từng sản phẩm và từng giai đoạn. 
Bao bì sản phẩm giúp khách hàng nhận diện thương hiệu của bạn
  • Process R&D (Nghiên cứu và phát triển quy trình): để bộ máy doanh nghiệp có thể hoạt động một cách trơn tru nhất thì sẽ luôn cần đổi mới quy trình vận hành máy móc, quy trình sản xuất, quy trình phục vụ. Và sự thành bại của một doanh nghiệp có thể được quyết định bởi hoạt động của Process R&D. 
Trên đây những công việc cần làm của từng bộ phận R&D trong một doanh nghiệp. Có thể thấy mỗi phần của bộ phận nghiên cứu và phát triển đều vô cùng quan trọng, nó quyết định tới sự tồn vong của một doanh nghiệp hay thậm chí là một thương hiệu.